① ご連絡・ご相談

24時間・365日 いつでも公営斎場相談センターへご連絡ください。
フリーダイヤル 0120-594-124
※携帯電話からでも繋がります。

以下のような事柄にも、ベテラン相談員が丁寧にお答え致します。

• 事前に葬儀について詳しく知りたい
• 葬儀の準備は何をすればいいの?

② お迎え

お電話にて、ご指定された場所に速やかにお迎えにあがれるように、迅速に寝台車の手配を行います。

また、ご安置場所にお困りの際は、各地域の霊安所と提携しておりますので、当センターよりお客様のご希望に叶った霊安所をご紹介致します。

③ ご安置

ご遺族がご希望されるご安置場所へご搬送いたします。ご搬送では故人様のお体にご負担が掛からないように、細心の注意を払い、丁寧にご搬送・ご安置を行います。

• ドライアイスのご処置
• 枕飾りのご準備
• 神棚封じやお供え物の準備

④ お打合せ

故人様の生前のお人柄、ご家族のご希望などをお聞きし、ご葬儀の形式や規模についてお話をお聞きします。その後、ご葬儀の具体的な内容・お見積り金額などをご相談させて頂きます。

お打ち合わせ内容

・内容・規模・形式のお打ち合わせ

・人数の確認、お料理・返礼品の手配

・ご遺族様と遺影写真の選定

・斎場手配、役所・火葬場手続の代行

⑤ 通夜式

ご遺族様とのお打合せに基づき、お通夜を執り行います。ベテランのセレモニースタッフが通夜式の進行全てを行ない、ご遺族様・ご参列者様に対して気配りが行き届いた細やかなご対応をいたします。

お通夜での運営サポート

・葬儀式場の設営全て

・お通夜の司会進行、受付補助

・返礼品引換、不足分の手配

・通夜振る舞いの配膳

⑥ 告別式

ご遺族の皆様が故人様との最期の時間をゆったりと安心してすごして頂けるように参列者様のご対応等も含め、ご遺族の皆様に一切のご負担をお掛けする事なく進行に努めます

告別式での運営サポート

・告別式の司会進行

・霊柩車・マイクロバスの確認

・返礼品引換、不足分の手配

・火葬場随行人数や車両の確認

⑦ ご出棺

告別式、お別れの儀の後、ご出棺となり火葬場にご移動となります。故人様は荼毘に付され、ご参列いただいている皆様には最後のお見送りをしていただきます。霊柩車や関係車両の交通誘導、皆様のご案内などご出棺を滞りなく進行いたします。

火葬場でのサポート

・随行する人数・車両の確認

・火葬場でのご案内

・待合室での飲料など手配

⑧ 精進落し

告別式・ご火葬が終了しましたら、皆様にご会食のお席へとご移動いただきます。
ご縁の深かった皆様で故人様を偲ぶお席なので、配膳スタッフ一同が真心込めてお支度を整えます。
お料理、お飲み物等のご要望に対応。

精進落しでのサポート

・ご列席人数の確認

・開場へのご案内

・お料理、飲料等の手配、配膳

⑨ アフターフォロー

ご葬儀の全てが終わった後、ご遺族様にはご葬儀後の相続、金融機関等の各種手続きのご説明やアドバイスをさせて頂きます。
墓地、墓石、御仏壇などもご対応させて頂きますので、ご不明な点やご不安な点は、お気軽にご相談ください。

ご葬儀後のサポート

・相続手続に関してのご案内

・金融機関等の各種手続き説明

・墓地、墓石、御仏壇等のご案内